PABLO ISLA: SEGUNDO PUESTO EN EL RANKING MERCO LÍDERES ESPAÑA

 Seguramente te sonará el nombre de Pablo Isla. Y te preguntarás: ¿está por encima de Amancio Ortega en el Ranking Merco Líderes España? Aunque parezca imposible, sí. Se encuentra en segunda posición, por debajo de Juan Roig, presidente ejecutivo y máximo accionista de Mercadona. ¿Queréis saber más sobre él? Os lo cuento en este post. 

Pablo Isla Álvarez de Tejera nació el 22 de enero de 1964 en Madrid. Es el tercer hijo del matrimonio formado por Carmen Álvarez de Tejera y José María Isla, un importante ejecutivo en diferentes empresas como Renfe. Estudió en el Colegio Jesuita Nuestra Señora del Recuerdo y se licenció en derecho por la Universidad Complutense de Madrid en 1988. Cabe destacar que se presentó a la oposición de Abogado del Estado y fue el primero de su promoción. Se casó con María de la Vega Cabrera y han tenido tres hijos.

Tras aprobar las oposiciones y conseguir una plaza fija como funcionario, renunció a ella por un puesto, entre 1992 y 1996, de director de Servicios Legales del Banco Popular Español. Dejó su cargo para convertirse en gerente general del Departamento de Patrimonio Nacional del Tesoro durante el primer gobierno de Aznar. Dos años más tarde regresó al Banco Popular Español como secretario general. Desde el año 2000 hasta el 2005 fue presidente del grupo Altadis. Después, fue designado CEO y vicepresidente de Inditex y, más tarde, en 2011, fue nombrado presidente de la compañía. 

En los años 2012 y 2013, Pablo apareció como uno de los mejores CEO del mundo en la lista de Barron. En 2014 se clasificó en el decimocuarto puesto de la lista que publica la revista Harvard Business Review de los CEO con mejor desempeño del mundo. Al año siguiente, esta misma revista lo clasificó en el tercer puesto. En 2016, entra en la lista Fortune de los cincuenta mejores empresarios del mundo en el puesto vigésimo sexto. En octubre del siguiente año, se le reconoce como mejor presidente ejecutivo del mundo, según el ranking de Harvard Business Review. En febrero de 2020, se le consideró uno de los mejores empresarios de España, según la consultora Advice Strategic Consultants. Y ese mismo mes, la revista Forbes España le concedió el premio al mejor CEO de la década. En ese año, también fue posicionado en el segundo puesto del Ranking Merco Líderes España.

En la actualidad, Pablo Isla sigue al mando de Inditex. Para quienes no sepan qué es esta empresa, Inditex es una de las mayores compañías de distribución de moda del mundo. Esta compañía nació en 1963 en Arteixo (A Coruña). En un principio, se llamaba Confecciones GOA y en un pequeño taller comenzaron a realizar batas, vestidos y botas para mujeres. Diez años después, la plantilla aumentó a 500 personas. En 1975, Amancio Ortega abre su primera tienda con el nombre de Zara en A Coruña. La filosofía de esta marca era crear un modelo de negocio que sitúa a los clientes como principales decisores y con una moda a precios asequibles. En 1977, abren su sede en Arteixo, donde se encontraba en un principio GOA. 

En 1983, Zara suma nueve tiendas por la geografía española y, un año más tarde, abre su primer centro logístico en su localidad natal, Arteixo. En 1985, deciden agrupar a todas las marcas bajo un mismo grupo: Inditex. A partir de 1988, Inditex sale de las fronteras nacionales y se lanza al mercado internacional, abriendo su primera tienda en Oporto, Nueva York o París. En 1991, se incorporan dos nuevas tiendas al grupo: Massimo Dutti y Pull and Bear. En 1998, se lanza al mercado otra nueva tienda, Bershka y, un año después, Stradivarius. En 2001, se incorpora Oysho e Inditex sale a Bolsa. En 2003, nace Zara Home y, en 2004, Inditex ya cuenta con más de 2.000 por todo el mundo. En 2008, nace Üterque. En 2012, ya contaban con 6.000 tiendas a nivel nacional e internacional. 

Inditex, a lo largo de su trayectoria, va incorporando diferentes planes. En 2002, lanza el programa 'for&from' para la integración laboral de personas con discapacidad. En 2006, Inditex presenta el Plan Estratégico Medioambiental para asegurar que todos los movimientos que realiza el grupo sean sostenibles. Gracias a esto, en 2016, se reconoció a Inditex como líder sectorial en el índice de sostenibilidad Dow Jones Sustainability Index. 

Inditex siempre ha destacado por su crecimiento tan veloz y por todos los programas y proyectos que ha ido desarrollando con el paso del tiempo. Sin embargo, es importante destacar la importancia que ha tenido Pablo Isla dentro del grupo. Algunas de las acciones que ha hecho y que han cambiado el rumbo del grupo fueron: realizar un desarrollo sostenible e impulsar la creación de un departamento de Responsabilidad Social Corporativa; anticiparse a las colecciones de lujo; adaptarse a las variaciones meteorológicas; conseguir la presencia on-line de Inditex; e impulsar y crear publicidad. 

Como ya he mencionado anteriormente, Pablo Isla se encuentra en el tercer puesto del ranking Merco. Para los que nunca han escuchado hablar sobre esto, Monitor Empresarial de Reputación Corporativa es un instrumento de evaluación reputacional, creado en el año 2000. Según se explica en su página web, se basa en: "una metodología multistakeholder compuesta por seis evaluaciones y más de veinte fuentes de información". A continuación, os dejo un diagrama de la metodología utilizada por estos:

CONOCIENDO A... ¡ALICIA IBARRA!

¡Bienvenidos un día más!

Como sabéis, cada jueves viene un invitado nuevo a la clase de Gabinetes para hablarnos sobre su experiencia tanto en mundo universitario como en el laboral. Hoy me gustaría hablaros de nuestra última invitada, la que vino antes de comenzar las vacaciones de Semana Santa. ¿Queréis saber quién nos ha visitado? Arturo la describe como "una alumna muy aventajada y una persona muy positiva".

El jueves pasado nos visitó Alicia Ibarra, exalumna de la Facultad de Ciencias de la Información y de Arturo Gómez Quijano. La joven, actualmente, se dedica al periodismo económico y a la comunicación, pero el camino para llegar hasta el lugar donde está ahora no fue fácil. 

Desde que estaba en la carrera ha tenido claro qué quería ser y la formación que necesitaba para conseguirlo. Está continuamente formándose. Sin embargo, ella dice: "la formación es complementario con las prácticas". Por mucha formación que se tenga, si no se realizan prácticas, no sirven. Actualmente, se ha formado en el grado de Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y es Especialista en Información Económica por la Universidad Internacional Menéndez Pelayo. Además, ha realizado diferentes cursos, como uno de televisión en la agencia EFE. 

Su experiencia laboral es muy variada. Trabajó como becaria en Economía y Sociedad en 20Minutos. Después, consiguió un contrato como redactora en prácticas en Política y Economía en Público.es. En su primer día de trabajo, le mandaron hacer una crónica de una manifestación en Gran Vía por el día del trabajador. Estaba un poco desorienta, pero le ayudaron a terminar la crónica. Ante esta situación, dijo: "Aprended de los que saben más que vosotros". En este mismo trabajo, poco tiempo después propuso ser corresponsal de la Asamblea de Madrid, ya que no había nadie. Se lo aceptaron y, mientras cursaba el máster, publicó su primera exclusiva.

Después del máster, realizó un curso en la agencia EFE. Se fijó en los profesores que le impartirían los estudios y se encontró con periodistas de la TVE y con la realizadora de Al Rojo Vivo. Mientras realizaba el máster, se enteró de que Antonio Ferreras fue a dar unas charlas y Alicia se presentó allí. Le dio una tarjeta de visita con sus datos al final y le pidió que la contratasen para realizar prácticas. Al día siguiente, la llamó la persona de Recursos Humanos para incorporarse a hacer prácticas en el programa de Al Rojo Vivo al día siguiente. Estuvo un año en La Sexta y le ampliaron el contrato de prácticas. Más tarde, empezó a trabajar bajo un contrato laboral de verdad en un matinal por las tardes en verano en Telecinco.

En la actualidad, trabaja como especialista en comunicación en Save The Children. Hace periodismo en los gabinetes de comunicación. Ella misma dijo que hace más periodismo en un gabinete que en un medio de comunicación propiamente dicho: "Los periodistas ahora no tienen tiempo ni capacidad para analizar o buscar informaciones o datos". Además, en su actual trabajo también hace actos de calle y presión política, es decir, llevar frente a una institución política un acto como denuncia. Más funciones que tiene dentro del gabinete de comunicación son: escribir notas de prensa, artículos e informes; investigación; análisis; seguir la actualidad; ser referente; grabar testimonios; viajes a terreno; y campañas integrales. 

Finalmente, algunos de los consejos que la joven nos dio fueron: estar conectados permanentemente; tener un perfil 360º; inmediatez; clickbait; datos; se premia la verificación, análisis e investigación; y no contar noticias, sino crearlas. Otros consejos que nos dejó fueron: no eres estudiante, eres periodista; no te cierres puertas; no trabajes gratis; los contactos son lo más importante; y tú eres tu propia marca. 

Sin duda, una charla muy interesante y que nos ha dejado grandes consejos y referencias para seguir durante nuestro camino universitario y que, además, nos van a servir para entrar en el mundo laboral. Quiero dejaros una frase que me ha parecido muy importante dentro de esta charla y que deberíamos tener presente siempre:

"En muchas ocasiones, hay que tener poca vergüenza en el buen sentido"

CONOCIENDO A... ¡ARTURO GÓMEZ QUIJANO!

¿No os lo esperabais? Imaginaros cómo nos quedamos nosotros cuando el jueves, en la clase, nos dijo que el invitado sería él. Y pensaréis: ¿Qué tiene que contar un profesor de universidad? Muchísimo más de lo que os pensáis. ¡Nosotros nos hemos llevado una grata sorpresa y un gran aprendizaje de esta charla! ¿Queréis conocer un poco más a Arturo? ¡Os lo cuento en este post!

Arturo nació en Ferrol (A Coruña) en una familia humilde y en una época donde Galicia sufría las duras consecuencias de la dictadura franquista, como la emigración por falta de empleo. Con muy poca edad nació su vocación por el periodista de la mano de uno de sus mayores referentes, Miguel de la Cuadra-Salcedo. Se enamoró de las selvas, guerras o viajes a los que acudía y que retransmitían en televisión. Se dio cuenta que lo que le gustaba del periodista "era estar donde pasaban las cosas" y ser "co-protagonista de la historia". 

En Galicia no había facultad de periodismo y, en 1979, solo había una universidad en Santiago de Compostela. Por falta de medios y recursos, no podía irse a Madrid a estudiar la carrera de periodismo, por lo que comenzó a estudiar derecho porque su abuela paterna quería que fuese notario como su abuelo. Arturo afirmó sobre esto: "Están tus planes y está la realidad, y cuando la realidad no coincide con tus planes, tienes que cambiar tus planes". 

Su experiencia en el Colegio Mayor de Santiago de Compostela donde residía fue una de las mejores de su vida. Guarda muy buenos recuerdos de aquellos años. En ese momento, sus padres se mudan a Madrid y él pide un traslado d expediente a una universidad de la capital. A esto se sumó que, en mitad del curso, le pidieron que abandonase el Colegio Mayor, lo que le permitió continuar sus estudios de derecho en la Universidad Autónoma de Madrid. En su estancia en la capital española, durante la época de los exámenes finales de la universidad, sufrió un accidente, por lo que no pudo realizarlos. 

En esa misma época, tenía que ir a la mili, pero se podía hacer una prórroga por estudios. Él se interesó por saber en qué zona le había tocado realizarla y, al enterarse de que era en Madrid, anuló la prórroga para dedicarse a hacer la mili. A todos sus compañeros les llegaba la carta. Sin embargo, a él no, por lo que tomó la iniciativa de ir a preguntar. Se enteró de que había un error y su destino final no era Madrid, sino Tenerife, y tenía que marcharse un año y medio. Se cabreó mucho ante la situación. Él mismo lo describió como "una rebelión ante la falta de libertad, de elección y de decisión" y afirmó que es "una constante en mi vida". 

Se marchó trece meses a la mili. Cobraba 600 pesetas y, en alguna ocasión, le quitaba una parte para arreglar algún desperfecto. Afirmó que parte de su familia pertenece al mundo del ejercito y él pudo vivir lo que es esta institución por dentro. A pesar de las circunstancias, disfrutó mucho de la experiencia, aunque también sufrió. "Es una experiencia que me cambió", afirmó.

El 11 de noviembre de 1982 voló de Tenerife a Santiago, donde se encontraba su madre por motivo de la visita del Papa a la ciudad gallega. Poco después volvió a Madrid gracias a que su madre le consiguió el traslado de expediente de derecho en la Autónoma a periodismo en la Universidad Complutense de Madrid. "Una madre no tiene sustitutivas", dijo emocionado recordando el momento. Cuatro años después consiguió entrar en la carrera de sus sueños, a pesar de todo lo que tuvo que luchar y sufrir. "La perseverancia es imbatible", afirmó. 

El primer año en la facultad fue maravilloso. Se enamoró de la universidad, de los catedráticos... Sacó muy buenas notas e, incluso, un profesor le prometió una Matrícula de Honor, que no le puso. Por eso mismo, el primer día del segundo curso se presentó en el despacho del profesor e hizo que le pusiese la Matrícula. Además, el profesor le ofreció un puesto de trabajo en una pequeña emisora que estaba creando en Pozuelo de Alarcón, Forma 100 FM. Él no tenía experiencia en radio y el profesor le recomendó unos cursos, que resultaron ser una estafa. Pusieron en marcha la radio y Arturo llevó a gente de la universidad que creía que eran buenos para trabajar allí. Al final, con mucho esfuerzo y sacrificio, pasó de ser el chico de los recados a subdirector. Incluso se inventó el nombre de Radio Oeste de Madrid. Su empresa actual se llama Zonawebste en honor a aquellos tiempos.

En el tercer curso de la carrera se quedó a medias porque no tenía tiempo para ir a la facultad debido a la cantidad de trabajo y horas que dedicaba a la radio. Además, cuando tenía tiempo de asistir, muchos profesores no se presentaban. Esto hizo que se decepcionase con la facultad y prefirió quedarse con el mundo del trabajo, dejando de lado sus estudios.

En 1995 perdió el trabajo de su vida como Jefe de la oficina de prensa en español de la FAO. Quedó como uno de los tres finalistas, pero no lo cogieron por no tener el título universitario. Con esto se dio cuenta de la importancia del título y, a los 35 años, volvió a la facultad a terminar la carrera que había empezado. Se podría decir que tardó 16 años en terminar la carrera. En la actualidad, trabaja como profesor asociado en la misma facultad.

Creo que es de las historias de superación y de conseguir los objetivos que más me ha gustado. Me he sentido afortunada de poder escuchar lo que este profesor ha tenido que superar para poder llegar a donde él siempre ha soñado. Al final, el camino puede ser complicado e, incluso, desviarse, pero al final se puede llegar a la meta que siempre soñamos. Esta historia es un ejemplo de ello. 

Es de esas historias en las que te sientes identificado desde la primera hasta la última palabra. Muchos de nosotros hemos pasado situaciones similares y, gracias al esfuerzo constante, hemos podido llegar hasta la meta que buscábamos. En mi caso, gracias a mi madre y todo el empeño que ha puesto, he podido entrar en la carrera que quería, a pesar de que muchos profesores me decían que esta carrera no era para mí porque era "tonta". Algún día quizás sea yo la que le cuente mi historia a los demás, ¡quién sabe! 😜 Y ojalá ser algún día profesora de universidad como él.

Espero que hayáis disfrutado leyendo esta historia tanto como yo escuchándola. Os dejo un par de frases de Arturo que me han inspirado mucho y seguro que a vosotros también:

"No puedes renunciar a tus objetivos, ideas y deseos. Si renuncias a lo que aspiras, ya has perdido"

"Si tienes una actitud adecuada, puedes aprender de todo lo que te pasa. Hay que suspender el juicio de lo que te apetece, de si está bien o mal, sin juzgarlas, observarlas y aprender de ellas"

¡Muchas gracias por leerme un día más! Y muchas gracias a Arturo Gómez Quijano por compartir con nosotros una parte de él y regalarnos tantos consejos y maneras de ver la vida. 

EL TURISMO: OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

Continuamente estamos viendo anuncios o publicidades de diferentes compañías aéreas, de hoteles, de lugares turísticos... Sin embargo, pocos saben que detrás de estos anuncios hay unos objetivos claros de comunicación. ¿Quieres conocer los tres principales en el sector turístico?

Hoy vamos a analizar tres campañas publicitarias relacionadas con el sector turístico. Seguramente, hayas visto algún anuncio de alguna de estas campañas ya sea en un medio de comunicación tradicional, como la radio o la televisión, o en las redes sociales.

1. AHORA VUELVO MAMÁ

Has leído bien. Así es como se llama esta empresa de turismo. La compañía se encarga de programar, por un precio relativamente económico, un vuelo de ida y vuelta en el mismo día a casi cualquier ciudad de Europa desde Madrid, Barcelona, Palma, Sevilla, Valencia o Bilbao. Casi todos los destinos rondan los 20-70€.

Su campaña de publicidad es muy interesante. Los objetivos de comunicación de la empresa es darse a conocer, crear notoriedad. Esto lo hacen a través de las redes sociales, invitando a influencers conocidas en el panorama nacional e internacional, para que difundan a través de sus cuentas los viajes y etiqueten a la marca. Además, estas influencers ofrecen "códigos de descuento" para los interesados en viajar con la compañía, creando así más interés por parte de los usuarios de la red social.

2. MARINA D'OR

Seguro que todavía recuerdas los anuncios que se emitían en televisión de esta compañía y su ya conocido slogan: "Marina D'or, ciudad de vacaciones, ¿dígame?". Esta urbanización, ubicada en el municipio castellonense de Oropesa del Mar, ofrece una experiencia única de vacaciones en familia. La urbanización cuenta con hoteles de 4 y 5 estrellas, apartamentos turísticos, parques de ocio para los más pequeños de la casa y un balneario de agua marina. 

Su campaña de publicidad sigue siendo tradicional. Los objetivos de comunicación de dicha urbanización es crear un posicionamiento de su marca y, por lo tanto, crear una imagen determinada de su marca. En este caso, lo que intenta es crear la imagen de lugar perfecto para ir de vacaciones en familia por la cantidad de actividades que ofrecen tanto para adultos como para niños. Esto lo hace a través de anuncios en la televisión, en horarios en los que tanto padres como hijos puedan verlo, y normalmente en épocas cercanas a las vacaciones. 

3. RYANAIR

¿Quién no conoce esta compañía de vuelos low cost? Seguramente la mayoría haya cogido un vuelo en ella o haya visto sus anuncios. Esta compañía ofrece vuelos a determinadas ciudades en días determinados por precios muy económicos. Además, crea continuamente ofertas para incitar a la gente a comprar. 

Su campaña de publicidad, al igual que en el primer caso analizado, se basa en las redes sociales. Regala vuelos a influencers para que den opiniones sobre la compañía y, además, inviten a sus seguidores a viajar en ella. Los objetivos de comunicación de ésta son de comportamiento, es decir, buscan que la gente haga algo. ¿Y qué quieren que hagan? Actualmente, su objetivo es que las personas viajen a pesar de la pandemia mundial. Están incentivando el turismo seguro a través de ofertas que lanzan en su página web con viajes económicos, con precios desde los 9,99€. Con esto, consiguen que la gente se atreva a viajar como hacía antes de la era Covid, pero de forma segura y económica. 

¿Qué te han parecido estos objetivos de comunicación? ¿Conoces alguna empresa de sector turismo que también utilice alguno de ellos?

MANUAL URGENTE DE PERIODISMO

El primer día que pisé el aula de Gabinetes de Comunicación escuché a mis compañeros hablar sobre las publicaciones que nuestro futuro profesor había realizado en los últimos años. Me puse a indagar sobre los diferentes libros de los que hablaban y me topé con uno que me dejó intrigada: Manual urgente de periodismo en tiempos de redes sociales. Seguro que te estás preguntando por qué un manual me deja tan sorprendida cuando nos podemos encontrar miles por Internet. ¡Eso es lo que vengo a explicaros en este post!

El 18 de octubre de 2019 se llevaba a cabo en la Sala de conferencias de la Facultad de Ciencias de la Información la presentación del libro mencionado, publicado por Arturo Gómez Quijano, con un prólogo del periodista Albert Montagut. 

Pero, ¿sobre qué va este libro? Es muy sencillo. Arturo, durante siete años, realizó el ciclo de conferencias #NewPaper -nombre que coge de un libro publicado por Montagut-. Desde 2012 y hasta 2019, pasaron por las aulas 89 periodistas que ayudaron a entender a los alumnos los efectos que la revolución digital estaba teniendo sobre la prensa. En sus veinte ediciones celebradas, los alumnos, bajo el hashtag #4PeriodismoUCM, tuiteaban las charlas de los invitados a sus clases. Los tweets más interesantes fueron recopilados en este libro, que se divide en 10 epígrafes, inspirados en la charla de Mario Tascón, donde se explican las diferentes claves para entender las nuevas tecnologías que están invadiendo nuestras vidas y cambiando, de algún modo, el periodismo.

A lo largo del manual, se puede observar opiniones enfrentadas. Sin embargo, ese enfrentamiento entre ideas produce que los lectores se paren a pensar en lo que se expone. Cada epígrafe recoge los tweets que se relacionan con cada tema. Y, aunque parezca que en 200 caracteres no se puede recopilar todo, estos tweets hacen al lector aprender muchas cosas y analizar el panorama. 

En cuanto recibí el paquete de Amazon, me puse a leer el libro. En menos de una hora ya me lo había devorado. Sin embargo, quise volver a leerlo más detalladamente, subrayando las frases que más me inspiraban, aportaban o gustaban del libro, haciéndolo así un poco más mío. A continuación, os voy a dejar algunos de los tweets que he subrayado: 

"El periodismo es una forma de vida"

Albert Montagut, #NewPaper1, 12.12.2012

"Antes de entrar a una entrevista tenéis que desnudaros emocionalmente. Preguntarle lo mismo que si fuera del otro bando"

María Cano Ezcurra, #4PeriodismoUCM, 17.05.2018

"Debes encontrar el equilibro entre tu personalidad y el medio"

Marta de la Calzada, #4PeriodismoUCM, 11.01.2018

¿A ti también te han hecho reflexionar? Esto solo son tres tweets, pero el libro se compone de 333. Cada uno de ellos te hace pensar en algo, reflexionar sobre ello y analizarlo. A veces, un pequeño hilo de Twitter o un solo tweet puede contar más que un libro entero. El las redes sociales también se puede aprender ya no solo periodismo, sino cualquier tema. Esa es la diferencia entre este manual y el resto. Este está escrito por gente como nosotros, por estudiantes, profesores y profesionales. Este está hecho para nosotros, para los estudiantes. Pero lo más destacable de todo es que este manual nos hace ver que el periodismo no solo se aprende sentado en un aula, sino saliendo a las calles, mirando con nuestros propios ojos y contando lo que vemos a la gente que no quiere o no puede verlo. 

¡Corre a comprar este libro y sumérgete en las profundidades del nuevo periodismo!