WWF ESPAÑA: UNA COMUNICACIÓN PARA CAMBIAR EL MUNDO

Se conoce como Organización No Lucrativa (ONL) a una entidad cuyo objetivo no es conseguir un beneficio económico, sino que persigue una finalidad social, altruista, humanitaria, artística o comunitaria. Anteriormente, eran conocidas como ONG, es decir, Organización No Gubernamental. Hoy quiero hablaros más en profundidad de una de las ONL relacionadas con el medioambiente más conocidas de España.

Fondo Mundial para la Naturaleza es el nombre que recibe en España la World Wildlife Fund, que es conocida popularmente por las siglas WWF. Se encarga de la conservación del medioambiente. Actualmente, están situados en más de cien países y cuentan con un apoyo de 5 millones de miembros en todo el mundo. Financia cada año 2.000 proyectos sobre el terreno. Es una de las organizaciones más influyentes, con una alta credibilidad ante la sociedad y las autoridades. Tiene una visión global y local.

Su historia se remonta a 1948, con la creación de The Conservation Foundation por parte de Henry FairField Osborn, Jr. Era una filial de la Sociedad Zoológica de Nueva York -actualmente, se conoce como Wildlife Conservation Society- y su función era proteger el medioambiente. Victor Stolan propuso la idea de una fundación para los animales en peligro. Esta propuesta fue concebida para financiar a otros grupos conservacionistas ya existentes, como la ya mencionada The Conservation Fundation. Su creación fue el 29 de abril de 1961 y su primera oficina abrió sus puertas el 11 de septiembre de ese mismo año en Morges, Suiza. Sus fundadores fueron Bernardo de Lippe-Biesterfeld, Julian Huxley, Edward Max Nicholson, Peter Scott, Guy Mountfort y Godfrey A. Rockefeller. A España llegó en 1968.

Su meta se basa en detener la degradación del ambiente natural del planeta y construir un futuro en el que los seres humanos vivan en armonía con la naturaleza. Sus principales actividades son: conservar la diversidad biológica del mundo; garantizar el uso sostenible de los recursos naturales renovables y promover la reducción de la contaminación y del consumo desmedido. Sus valores, tal y como explican en su página web, son los siguientes:

• Valentía: Demostramos valentía a través de nuestras acciones, trabajamos por el cambio donde se necesita e inspiramos a las personas e instituciones para hacer frente a las mayores amenazas de la naturaleza y el futuro del planeta, que es nuestro hogar.

• Respeto: Respetamos las voces y el conocimiento de las personas y comunidades a las que servimos, y trabajamos para asegurar un futuro sostenible para todos.

• Integridad: Vivimos los principios que pedimos a otros que cumplan. Actuamos con integridad, responsabilidad y transparencia, y confiamos en los hechos y la ciencia para guiarnos y asegurar que aprendamos y evolucionamos.

• Colaboración: Producimos impacto al nivel de los desafíos que enfrentamos mediante el poder de la acción colectiva y la innovación.

La mayor parte de la financiación de esta ONL procede de las cuotas de sus socios, que es un 48,6% del total de sus ingresos. También un 21,7% son del sector público. Otras fuentes de ingresos son las líneas nacionales y europeas de financiación de proyectos y convenios de colaboración con empresas de sectores con mínimas implicaciones ambientales. A continuación, la gráfica muestra el porcentaje de los ingresos percibidos durante el año 2020:

Gráfica de WWF España.

La empresa cuenta con más de seis mil empleados. Además, tienen otros gastos importantes. En su página web ofrecen un gráfico con las inversiones desde 2013 hasta 2017:

Gráfica de WWF España.

En el 2020, los gastos fueron similares. El 67,7% fue invertido en la conservación del medioambiente. El 27,9% se destinó a la captación de socios, fondos y proyectos. El 4,4% restante fue destinado a temas relacionados con la administración. También invierte en formación y educación ambiental.

Uno de los proyectos con los que está trabajando ahora WWF España es en el de actividades de interés general consideradas de interés social procedentes del Impuesto de Sociedades. Recibió una subvención de 274.285,71€ por parte del Ministerio para la Transición Ecológica y Reto Demográfico. El principal objetivo de este proyecto es la sensibilización y concienciación sobre la convivencia entre el lobo el hombre en Andalucía. Este proyecto comenzó el 1 de enero de 2020 y finalizará el próximo 31 de diciembre de 2021.

Su comunicación se basa en una estrategia online. Sus principales objetivos son: promoción corporativa y consecución de objetivos de conservación; movilización y sensibilización; y captación de fondos y socios. Las herramientas que utiliza para conseguir estos objetivos son: su propia página web, redes sociales, boletín electrónico mensual, ciberacciones, revistas online, blogs, captación online e Intranet.

Gráfica de WWF España.

Un ejemplo de sus campañas es La hora del planeta 2011, que fue una camapaña impulsada para involucrar a los australianos en el tema del cambio climático. Participaron 5.251 ciudades de 135 países. Se apagaron cerca de 1.800 edificios y monumentos emblemáticos de todo el mundo. Hubo más de dos millones de visitantes únicos en la web internacional de WWF y 750.000 visitados de los anuncios de la campaña. La página web de WWF España recibió un 300% más de visitas de la media habitual y en la última semana estuvo visible la campaña en más de tres mil marquesinas de autobuses en todo el país. La campaña fue traducida a 51 idiomas y tuvo una cobertura mediática sin precedentes. En España, todos los informativos de televisión abrieron o incluyeron la noticia como destacada el mismo día.

PABLO ISLA: SEGUNDO PUESTO EN EL RANKING MERCO LÍDERES ESPAÑA

 Seguramente te sonará el nombre de Pablo Isla. Y te preguntarás: ¿está por encima de Amancio Ortega en el Ranking Merco Líderes España? Aunque parezca imposible, sí. Se encuentra en segunda posición, por debajo de Juan Roig, presidente ejecutivo y máximo accionista de Mercadona. ¿Queréis saber más sobre él? Os lo cuento en este post. 

Pablo Isla Álvarez de Tejera nació el 22 de enero de 1964 en Madrid. Es el tercer hijo del matrimonio formado por Carmen Álvarez de Tejera y José María Isla, un importante ejecutivo en diferentes empresas como Renfe. Estudió en el Colegio Jesuita Nuestra Señora del Recuerdo y se licenció en derecho por la Universidad Complutense de Madrid en 1988. Cabe destacar que se presentó a la oposición de Abogado del Estado y fue el primero de su promoción. Se casó con María de la Vega Cabrera y han tenido tres hijos.

Tras aprobar las oposiciones y conseguir una plaza fija como funcionario, renunció a ella por un puesto, entre 1992 y 1996, de director de Servicios Legales del Banco Popular Español. Dejó su cargo para convertirse en gerente general del Departamento de Patrimonio Nacional del Tesoro durante el primer gobierno de Aznar. Dos años más tarde regresó al Banco Popular Español como secretario general. Desde el año 2000 hasta el 2005 fue presidente del grupo Altadis. Después, fue designado CEO y vicepresidente de Inditex y, más tarde, en 2011, fue nombrado presidente de la compañía. 

En los años 2012 y 2013, Pablo apareció como uno de los mejores CEO del mundo en la lista de Barron. En 2014 se clasificó en el decimocuarto puesto de la lista que publica la revista Harvard Business Review de los CEO con mejor desempeño del mundo. Al año siguiente, esta misma revista lo clasificó en el tercer puesto. En 2016, entra en la lista Fortune de los cincuenta mejores empresarios del mundo en el puesto vigésimo sexto. En octubre del siguiente año, se le reconoce como mejor presidente ejecutivo del mundo, según el ranking de Harvard Business Review. En febrero de 2020, se le consideró uno de los mejores empresarios de España, según la consultora Advice Strategic Consultants. Y ese mismo mes, la revista Forbes España le concedió el premio al mejor CEO de la década. En ese año, también fue posicionado en el segundo puesto del Ranking Merco Líderes España.

En la actualidad, Pablo Isla sigue al mando de Inditex. Para quienes no sepan qué es esta empresa, Inditex es una de las mayores compañías de distribución de moda del mundo. Esta compañía nació en 1963 en Arteixo (A Coruña). En un principio, se llamaba Confecciones GOA y en un pequeño taller comenzaron a realizar batas, vestidos y botas para mujeres. Diez años después, la plantilla aumentó a 500 personas. En 1975, Amancio Ortega abre su primera tienda con el nombre de Zara en A Coruña. La filosofía de esta marca era crear un modelo de negocio que sitúa a los clientes como principales decisores y con una moda a precios asequibles. En 1977, abren su sede en Arteixo, donde se encontraba en un principio GOA. 

En 1983, Zara suma nueve tiendas por la geografía española y, un año más tarde, abre su primer centro logístico en su localidad natal, Arteixo. En 1985, deciden agrupar a todas las marcas bajo un mismo grupo: Inditex. A partir de 1988, Inditex sale de las fronteras nacionales y se lanza al mercado internacional, abriendo su primera tienda en Oporto, Nueva York o París. En 1991, se incorporan dos nuevas tiendas al grupo: Massimo Dutti y Pull and Bear. En 1998, se lanza al mercado otra nueva tienda, Bershka y, un año después, Stradivarius. En 2001, se incorpora Oysho e Inditex sale a Bolsa. En 2003, nace Zara Home y, en 2004, Inditex ya cuenta con más de 2.000 por todo el mundo. En 2008, nace Üterque. En 2012, ya contaban con 6.000 tiendas a nivel nacional e internacional. 

Inditex, a lo largo de su trayectoria, va incorporando diferentes planes. En 2002, lanza el programa 'for&from' para la integración laboral de personas con discapacidad. En 2006, Inditex presenta el Plan Estratégico Medioambiental para asegurar que todos los movimientos que realiza el grupo sean sostenibles. Gracias a esto, en 2016, se reconoció a Inditex como líder sectorial en el índice de sostenibilidad Dow Jones Sustainability Index. 

Inditex siempre ha destacado por su crecimiento tan veloz y por todos los programas y proyectos que ha ido desarrollando con el paso del tiempo. Sin embargo, es importante destacar la importancia que ha tenido Pablo Isla dentro del grupo. Algunas de las acciones que ha hecho y que han cambiado el rumbo del grupo fueron: realizar un desarrollo sostenible e impulsar la creación de un departamento de Responsabilidad Social Corporativa; anticiparse a las colecciones de lujo; adaptarse a las variaciones meteorológicas; conseguir la presencia on-line de Inditex; e impulsar y crear publicidad. 

Como ya he mencionado anteriormente, Pablo Isla se encuentra en el tercer puesto del ranking Merco. Para los que nunca han escuchado hablar sobre esto, Monitor Empresarial de Reputación Corporativa es un instrumento de evaluación reputacional, creado en el año 2000. Según se explica en su página web, se basa en: "una metodología multistakeholder compuesta por seis evaluaciones y más de veinte fuentes de información". A continuación, os dejo un diagrama de la metodología utilizada por estos:

EL GOBIERNO DE ESPAÑA Y SUS CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD

Las campañas de publicidad siempre han sido muy importantes. Nos encontramos con que cualquier institución, sea pública o privada, realiza campañas para enviar cualquier tipo de mensaje a los espectadores. Además, se puede ver que las campañas pueden estar en casi cualquier lugar, ya sea en una marquesina parada de autobús, en un periódico o en televisión. Pero, también una misma campaña puede encontrarse en diferentes medios y soportes, para llegar a más gente.

En el post de hoy, voy a mostraros cómo el Gobierno de España utiliza los diferentes canales de comunicación para sus campañas. Cabe destacar que sus campañas se suelen utilizar para concienciar a la sociedad sobre algún aspecto de actualidad o sobre algún aspecto de interés para el ministerio que la lleve a cabo.

• TELEVISIÓN

El Ministerio de Cultura y Deporte en el año 2017 llevó a cabo una campaña de concienciación sobre el pirateo en Internet: "No piratees tu futuro". La campaña se retransmitió en diferentes canales de televisión, como Antena3 o TVE.

• RADIO

En la radio, para aprovechar todos los medios posibles, el Gobierno de España y el Ministerio de Sanidad publicaron una campaña de concienciación sobre el coronavirus, titulada #Salimosmásfuertes.

Como es una cuña publicitaria, os dejo el enlace en la siguiente imagen que acompañaba la campaña:

• DIARIOS

Después de la pandemia del coronavirus sufrida en 2020, el Gobierno de España y el Ministerio de Sanidad llevaron a cabo una campaña de concienciación para que la sociedad ayudase a frenar la expansión del virus por todo el territorio. Esta campaña se llamó: #Estevirusloparamosunidos. Esta campaña se publicó entre todas las portadas de los medios de comunicación más importantes del país.

• REVISTAS

En revistas es más complicado que una institución como el Gobierno de España haga sus campañas de publicidad. Sin embargo, una de las que más se pudo ver en algunas revistas a nivel nacional fue la relacionada con la prevención de consumo de alcohol entre menores. 

• EXTERIOR

Las campañas de exterior se pueden dividir en dos: las de espacios públicos abiertos y las de espacios públicos cerrados. En este caso, no son campañas de publicidad del Gobierno de España, sino de la Comunidad de Madrid. En ambos se intenta concienciar a la sociedad y se quiere conseguir un cambio en sus hábitos y acciones. 

• ESPACIOS PÚBLICOS ABIERTOS:

Esta campaña se podía encontrar en diferentes lugares de la comunidad, como parques, farolas, marquesinas, carteles pegados en paredes...

• ESPACIOS PÚBLICOS CERRADOS:

Esta campaña se colocó en la estación de metro de Ciudad Universitaria en Madrid. Iba dirigida a los jóvenes para concienciarlos sobre el coronavirus y las consecuencias de sus acciones.

• INTERNET

En 2020, en el mes de noviembre, el Ministerio de Igualdad lanzó una campaña de concienciación en Internet, llamada #Laviolenciaquenoves. Esta campaña para concienciar sobre la violencia de género se lanzó en todas las plataformas de Internet, por lo que podía verse en casi cualquier página. 

• REDES SOCIALES

Las campañas de publicidad del Gobierno de España y sus ministerios son mucho más frecuentes actualmente. Suelen recurrir a ellas porque los jóvenes utilizan las redes sociales muchas veces en un mismo día y es más fácil llegar a ellos. Sin embargo, para que sean efectivas, tienden a ser campañas mucho más cortas, sencillas y fáciles de visualizar sin mucho esfuerzo. Ésta, para concienciar sobre la violencia de género, fue difundida en twitter por el Ministerio de Igualdad y el Gobierno de España en 2017.  

Espero que os hayan parecido interesantes las campañas de publicidad a las que recurre el Gobierno de España y la Comunidad de Madrid para poder llegar a un público mayor. ¿Creéis que son efectivas?

ABANCA: SUS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

Seguramente que todas las personas que sean gallegas y estén leyendo este blog conocen de sobra Abanca. Para los que no lo conocéis, se puede considerar como el banco más importante de Galicia, aunque también tiene sede en otros lugares, como Madrid.

Este banco siempre está impulsando la cultura gallega y todas sus tradiciones. Además, es uno de los principales promotores de proyectos en Galicia. Esto también lo quiere transmitir mediante sus campañas de comunicación. Se puede decir que sus técnicas de comunicación la han llevado a hacer que gran parte de la población gallega forme parte de esta entidad bancaria. ¿Existe mejor forma de ser parte de todos los gallegos? 

Cabe destacar que todas sus publicidades tienen un toque de realismo y de conciencia. También, todas sus campañas se retransmiten a través de la televisión, radio, prensa y redes sociales. A continuación, voy a mostraros y analizar tres de sus campañas publicitarias.

1. ALAVUELTA

Esta campaña de comunicación fue lanzada el 20 de noviembre de 2018. En ella, una emprendedora muestra las dificultades que existen para poder levantar un negocio. En esta campaña se dice que lo imprescindible es conocer a los clientes y hacer los productos más personales para cada uno de ellos, mejorando así su experiencia. Estas palabras se pueden también utilizar para describir Abanca, que muestra la nueva herramienta digital que ha sacado -Alavuelta- que ayuda a los empresarios a mejorar sus claves de negocio y así poder atraer a los clientes nuevos y fidelizar a los que ya se tienen.

Esta acción usa técnicas publicitarias, ya que se está publicitando a los usuarios del banco una nueva herramienta que tienen a su disposición. 

2. DENTRO DE NOSOTROS

Esta campaña de comunicación fue lanzada el 1 de febrero de 2018. En ésta se puede observar a un joven, que es un hombre lobo, montándose en un autobus y la gente mirándolo de forma extraña porque es diferente. El banco quiere mostrar que muchas veces la gente se siente diferente al resto y que en Abanca tienen un sitio para ellos. Es una forma de crear relaciones con los clientes que ya tiene y, además, atraer a clientes nuevos.

Esta acción utiliza técnicas de relaciones públicas, ya que se dirige a los espectadores para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los que ya tiene, mostrando que este banco es para todo el mundo, sin discriminaciones. 

3. SOMOS OLAS DEL MISMO MAR

Seguro que estarás pensando que, solo por el nombre, ya tiene pinta de ser un anuncio bonito. ¡Efectivamente! Este spot publicitario fue lanzado el 14 de septiembre de 2020, con motivo de la situación del coronavirus. En este, se refleja mediante historias reales la preocupación que tiene la población gallega ante el futuro tan incierto que estamos viviendo actualmente. Con esto, Abanca quiere poner su granito de arena y ofrecer un tipo de ayuda para afrontar la situación. 

Esta acción utiliza técnicas promocionales, ya que se cuentan historias reales para promocionar las nuevas iniciativas que Abanca ha lanzado con motivo de la pandemia mundial. 

Espero que estos anuncios os hayan gustado. En ellos se puede apreciar la cultura gallega y su tradición y hacen sentir a toda la población gallega parte de un mismo banco.

CONOCIENDO A... ¡ARTURO GÓMEZ QUIJANO!

¿No os lo esperabais? Imaginaros cómo nos quedamos nosotros cuando el jueves, en la clase, nos dijo que el invitado sería él. Y pensaréis: ¿Qué tiene que contar un profesor de universidad? Muchísimo más de lo que os pensáis. ¡Nosotros nos hemos llevado una grata sorpresa y un gran aprendizaje de esta charla! ¿Queréis conocer un poco más a Arturo? ¡Os lo cuento en este post!

Arturo nació en Ferrol (A Coruña) en una familia humilde y en una época donde Galicia sufría las duras consecuencias de la dictadura franquista, como la emigración por falta de empleo. Con muy poca edad nació su vocación por el periodista de la mano de uno de sus mayores referentes, Miguel de la Cuadra-Salcedo. Se enamoró de las selvas, guerras o viajes a los que acudía y que retransmitían en televisión. Se dio cuenta que lo que le gustaba del periodista "era estar donde pasaban las cosas" y ser "co-protagonista de la historia". 

En Galicia no había facultad de periodismo y, en 1979, solo había una universidad en Santiago de Compostela. Por falta de medios y recursos, no podía irse a Madrid a estudiar la carrera de periodismo, por lo que comenzó a estudiar derecho porque su abuela paterna quería que fuese notario como su abuelo. Arturo afirmó sobre esto: "Están tus planes y está la realidad, y cuando la realidad no coincide con tus planes, tienes que cambiar tus planes". 

Su experiencia en el Colegio Mayor de Santiago de Compostela donde residía fue una de las mejores de su vida. Guarda muy buenos recuerdos de aquellos años. En ese momento, sus padres se mudan a Madrid y él pide un traslado d expediente a una universidad de la capital. A esto se sumó que, en mitad del curso, le pidieron que abandonase el Colegio Mayor, lo que le permitió continuar sus estudios de derecho en la Universidad Autónoma de Madrid. En su estancia en la capital española, durante la época de los exámenes finales de la universidad, sufrió un accidente, por lo que no pudo realizarlos. 

En esa misma época, tenía que ir a la mili, pero se podía hacer una prórroga por estudios. Él se interesó por saber en qué zona le había tocado realizarla y, al enterarse de que era en Madrid, anuló la prórroga para dedicarse a hacer la mili. A todos sus compañeros les llegaba la carta. Sin embargo, a él no, por lo que tomó la iniciativa de ir a preguntar. Se enteró de que había un error y su destino final no era Madrid, sino Tenerife, y tenía que marcharse un año y medio. Se cabreó mucho ante la situación. Él mismo lo describió como "una rebelión ante la falta de libertad, de elección y de decisión" y afirmó que es "una constante en mi vida". 

Se marchó trece meses a la mili. Cobraba 600 pesetas y, en alguna ocasión, le quitaba una parte para arreglar algún desperfecto. Afirmó que parte de su familia pertenece al mundo del ejercito y él pudo vivir lo que es esta institución por dentro. A pesar de las circunstancias, disfrutó mucho de la experiencia, aunque también sufrió. "Es una experiencia que me cambió", afirmó.

El 11 de noviembre de 1982 voló de Tenerife a Santiago, donde se encontraba su madre por motivo de la visita del Papa a la ciudad gallega. Poco después volvió a Madrid gracias a que su madre le consiguió el traslado de expediente de derecho en la Autónoma a periodismo en la Universidad Complutense de Madrid. "Una madre no tiene sustitutivas", dijo emocionado recordando el momento. Cuatro años después consiguió entrar en la carrera de sus sueños, a pesar de todo lo que tuvo que luchar y sufrir. "La perseverancia es imbatible", afirmó. 

El primer año en la facultad fue maravilloso. Se enamoró de la universidad, de los catedráticos... Sacó muy buenas notas e, incluso, un profesor le prometió una Matrícula de Honor, que no le puso. Por eso mismo, el primer día del segundo curso se presentó en el despacho del profesor e hizo que le pusiese la Matrícula. Además, el profesor le ofreció un puesto de trabajo en una pequeña emisora que estaba creando en Pozuelo de Alarcón, Forma 100 FM. Él no tenía experiencia en radio y el profesor le recomendó unos cursos, que resultaron ser una estafa. Pusieron en marcha la radio y Arturo llevó a gente de la universidad que creía que eran buenos para trabajar allí. Al final, con mucho esfuerzo y sacrificio, pasó de ser el chico de los recados a subdirector. Incluso se inventó el nombre de Radio Oeste de Madrid. Su empresa actual se llama Zonawebste en honor a aquellos tiempos.

En el tercer curso de la carrera se quedó a medias porque no tenía tiempo para ir a la facultad debido a la cantidad de trabajo y horas que dedicaba a la radio. Además, cuando tenía tiempo de asistir, muchos profesores no se presentaban. Esto hizo que se decepcionase con la facultad y prefirió quedarse con el mundo del trabajo, dejando de lado sus estudios.

En 1995 perdió el trabajo de su vida como Jefe de la oficina de prensa en español de la FAO. Quedó como uno de los tres finalistas, pero no lo cogieron por no tener el título universitario. Con esto se dio cuenta de la importancia del título y, a los 35 años, volvió a la facultad a terminar la carrera que había empezado. Se podría decir que tardó 16 años en terminar la carrera. En la actualidad, trabaja como profesor asociado en la misma facultad.

Creo que es de las historias de superación y de conseguir los objetivos que más me ha gustado. Me he sentido afortunada de poder escuchar lo que este profesor ha tenido que superar para poder llegar a donde él siempre ha soñado. Al final, el camino puede ser complicado e, incluso, desviarse, pero al final se puede llegar a la meta que siempre soñamos. Esta historia es un ejemplo de ello. 

Es de esas historias en las que te sientes identificado desde la primera hasta la última palabra. Muchos de nosotros hemos pasado situaciones similares y, gracias al esfuerzo constante, hemos podido llegar hasta la meta que buscábamos. En mi caso, gracias a mi madre y todo el empeño que ha puesto, he podido entrar en la carrera que quería, a pesar de que muchos profesores me decían que esta carrera no era para mí porque era "tonta". Algún día quizás sea yo la que le cuente mi historia a los demás, ¡quién sabe! 😜 Y ojalá ser algún día profesora de universidad como él.

Espero que hayáis disfrutado leyendo esta historia tanto como yo escuchándola. Os dejo un par de frases de Arturo que me han inspirado mucho y seguro que a vosotros también:

"No puedes renunciar a tus objetivos, ideas y deseos. Si renuncias a lo que aspiras, ya has perdido"

"Si tienes una actitud adecuada, puedes aprender de todo lo que te pasa. Hay que suspender el juicio de lo que te apetece, de si está bien o mal, sin juzgarlas, observarlas y aprender de ellas"

¡Muchas gracias por leerme un día más! Y muchas gracias a Arturo Gómez Quijano por compartir con nosotros una parte de él y regalarnos tantos consejos y maneras de ver la vida. 

EL TURISMO: OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

Continuamente estamos viendo anuncios o publicidades de diferentes compañías aéreas, de hoteles, de lugares turísticos... Sin embargo, pocos saben que detrás de estos anuncios hay unos objetivos claros de comunicación. ¿Quieres conocer los tres principales en el sector turístico?

Hoy vamos a analizar tres campañas publicitarias relacionadas con el sector turístico. Seguramente, hayas visto algún anuncio de alguna de estas campañas ya sea en un medio de comunicación tradicional, como la radio o la televisión, o en las redes sociales.

1. AHORA VUELVO MAMÁ

Has leído bien. Así es como se llama esta empresa de turismo. La compañía se encarga de programar, por un precio relativamente económico, un vuelo de ida y vuelta en el mismo día a casi cualquier ciudad de Europa desde Madrid, Barcelona, Palma, Sevilla, Valencia o Bilbao. Casi todos los destinos rondan los 20-70€.

Su campaña de publicidad es muy interesante. Los objetivos de comunicación de la empresa es darse a conocer, crear notoriedad. Esto lo hacen a través de las redes sociales, invitando a influencers conocidas en el panorama nacional e internacional, para que difundan a través de sus cuentas los viajes y etiqueten a la marca. Además, estas influencers ofrecen "códigos de descuento" para los interesados en viajar con la compañía, creando así más interés por parte de los usuarios de la red social.

2. MARINA D'OR

Seguro que todavía recuerdas los anuncios que se emitían en televisión de esta compañía y su ya conocido slogan: "Marina D'or, ciudad de vacaciones, ¿dígame?". Esta urbanización, ubicada en el municipio castellonense de Oropesa del Mar, ofrece una experiencia única de vacaciones en familia. La urbanización cuenta con hoteles de 4 y 5 estrellas, apartamentos turísticos, parques de ocio para los más pequeños de la casa y un balneario de agua marina. 

Su campaña de publicidad sigue siendo tradicional. Los objetivos de comunicación de dicha urbanización es crear un posicionamiento de su marca y, por lo tanto, crear una imagen determinada de su marca. En este caso, lo que intenta es crear la imagen de lugar perfecto para ir de vacaciones en familia por la cantidad de actividades que ofrecen tanto para adultos como para niños. Esto lo hace a través de anuncios en la televisión, en horarios en los que tanto padres como hijos puedan verlo, y normalmente en épocas cercanas a las vacaciones. 

3. RYANAIR

¿Quién no conoce esta compañía de vuelos low cost? Seguramente la mayoría haya cogido un vuelo en ella o haya visto sus anuncios. Esta compañía ofrece vuelos a determinadas ciudades en días determinados por precios muy económicos. Además, crea continuamente ofertas para incitar a la gente a comprar. 

Su campaña de publicidad, al igual que en el primer caso analizado, se basa en las redes sociales. Regala vuelos a influencers para que den opiniones sobre la compañía y, además, inviten a sus seguidores a viajar en ella. Los objetivos de comunicación de ésta son de comportamiento, es decir, buscan que la gente haga algo. ¿Y qué quieren que hagan? Actualmente, su objetivo es que las personas viajen a pesar de la pandemia mundial. Están incentivando el turismo seguro a través de ofertas que lanzan en su página web con viajes económicos, con precios desde los 9,99€. Con esto, consiguen que la gente se atreva a viajar como hacía antes de la era Covid, pero de forma segura y económica. 

¿Qué te han parecido estos objetivos de comunicación? ¿Conoces alguna empresa de sector turismo que también utilice alguno de ellos?

JONSHON & JONSHON: TRADICIÓN Y COMPROMISO

¿Recuerdas cuando de pequeño tus padres te enjabonaban con un producto amarillo que ‘no picaba en los ojos’? ¿Y recuerdas ese enjuague bucal que te deja un aliento fresco? ¿Y la crema que utilizaba tu madre por las noches para hidratar la piel?

Johnson's Baby, Listerine, O.b., Neutrogena, Crefree… Seguro que conoces todas estas marcas e, incluso, en tu casa siempre se ha consumido alguna. ¿Y sabes que todas pertenecen a una misma empresa? Efectivamente, todas forman parte de Jonhson & Jonhson. 

Como todos sabemos, la compañía se centra en la venta de productos relacionados con el sector de la salud y el ámbito farmacéutico. Sin embargo, dentro de este grupo, cuenta con un amplio catálogo de marcas que le permiten operar en diferentes secciones: inmunología, cirugía, ortopedia, neurociencia, belleza, higiene femenina, salud bucal, cuidado del bebé… Esto todo le permite mantenerse siempre como líder de ventas, ya que produce productos que son necesarios para el día a día de cualquier persona.

Esta multinacional nace en Estados Unidos en 1885 de la mano de los hermanos Robert Wood Johnson, James Wood Johnson y Edward Mead Johnson, que se encargaba de la creación de una línea de vendajes quirúrgicos listos para utilizar. Dos años más tarde, se formó como corporación. Poco se conoce sobre la historia de la compañía. Se sabe que el primer presidente fue Robert Wood Johnson. Tras su muerte en 1910, fue sustituido por su hermano James Wood Johnson y en 1932 por su hijo Robert Wood Johnson.

Hace casi 80 años, la empresa decidió publicar las bases de su modelo de crecimiento, su conocido Credo, donde definieron los diferentes objetivos y responsabilidades de la empresa: ofrecer productos de alta calidad e innovadores y tener responsabilidad con toda su plantilla de trabajadores, la comunidad donde opera y sus accionistas. 

En la actualidad, tienen a la venta todos sus productos en más de 175 países. Además, cuenta con 230 compañías que operan con nombre propio, pero siempre bajo el mando de Jonhson & Jonhson, como son Listerine o ACTELION. Cabe destacar también que cuenta con más de 126 mil trabajadores por todo el mundo en sus diferentes empresas y que su Planta de Manufactura está localizada en Cali (Colombia).

Es importante mencionar que están comprometidos con el respeto al medio ambiente. Para ello, cuentan con una Política de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, donde se protegen tanto la seguridad de los empleados, la salud del planeta y el cuidado de los recursos.

Para finalizar y como hemos visto, cuentan con una gran cantidad de compañías, a las que continuamente se le suman la compra de otras nuevas. Pero ¿cómo se mantiene económicamente? La compañía recibe el dinero de dos fuentes: por un lado, de la venta de sus acciones en la bolsa y, por otro, de la venta de sus productos.